Сайт otz-pro.ru — это свободная площадка, где любой желающий может оставить своё мнение о товаре, услуге или компании. Все отзывы публикуются без предварительной модерации, и Администрация сайта не несет ответственности за размещенную информацию и за возможные последствия ее размещения. Все отзывы должны быть размещены в соответствии с пользовательским соглашением сайта. Если опубликованный отзыв им не соответствует, то Администрация сайта оставляет за собой право удалить или изменить такой отзыв. Если отзыв написан в соответствии с пользовательским соглашением, то оснований для его удаления нет.

Администрация сайта ежедневно проводит мониторинг размещенных отзывов. Удаляются отзывы, опубликованные на сайте, следующего содержания:

  • Запрещается публиковать отзывы, нарушающие действующее законодательство РФ.
  • Запрещается публиковать отзывы содержащие плагиат, и отзывы, скопированные с других сайтов.
  • Запрещается использовать отзывы в рекламных целях, дублировать отзывы или публиковать похожие отзывы для нескольких элементов, а также фиктивные отзывы с целью повышения или снижения рейтингов.
  • В отзывах пользователь должен видеть ваш личный опыт взаимодействия с определенным товаром, услугами или организацией. Запрещается публиковать отзывы относящиеся к другому элементу.
  • Запрещается публиковать, малоинформативные и не отражающие суть объекта отзывы.
  • Отзывы написанные прописными буквами (с нажатой клавишей Caps Lock).
  • Отзывы содержащие фото/видео материалы, нарушающие авторские права.
  • Отзывы об объектах предназначенных только для взрослых и порнографии, а также любое обсуждение насилия, мошенничества, запрещенных товаров, оружия, политики, религии, нарушений законодательства РФ.;
  • Ругательства, оскорбления, мат, грубое общение и нецензурная лексика.

Если о Вашей компании или товаре оставлен отзыв, который отрицательно влияет на вашу репутацию, то постарайтесь урегулировать ситуацию в рамках ведения диалога. Это положительно повлияет на вашу репутацию, как компанию, которая внимательно относиться к своим клиентам и решает возникающие вопросы.

Если у Вас остались вопросы, то Вы можете их задать, воспользовавшись формой обратной связи.